United Digestive, empresa líder en gestión de consultas médicas centrada en la gastroenterología, ha anunciado hoy la finalización del "Proyecto United", una iniciativa a nivel de toda la empresa que consolida los sistemas operativos para las consultas de los socios. United Digestive se enorgullece de ser la primera organización de gestión de consultas de gastroenterología en ofrecer esta solución unificada a los socios a gran escala.
El "Proyecto United" garantiza que cada consulta asociada se beneficie del aprovechamiento de un conjunto común de plataformas tecnológicas que incluyen: una única historia clínica electrónica (HCE), un sistema de gestión de consultas, un sistema de información de recursos humanos (SIRH), gestión del ciclo de ingresos, contratación de pagadores, un centro centralizado de atención al paciente/centro de llamadas y un software estándar de adquisiciones, por citar algunos ejemplos, mientras que los médicos asociados conservan su plena autonomía clínica. Este ambicioso planteamiento para toda la empresa es el resultado del liderazgo en díada encabezado por el Consejero Delegado y el Presidente de United Digestive: Mark Gilreath y Neal C. Patel, MD, respectivamente.
"Los consultorios que se unen a nosotros lo hacen para aprovechar nuestro modelo único, y estamos encantados de que todos funcionen ahora como uno solo", ha declarado Gilreath. "La integración profunda a tan gran escala es extremadamente difícil de ejecutar; el Dr. Patel y yo estamos muy agradecidos por la tremenda dedicación de nuestro equipo directivo y los consultorios asociados para que el 'Proyecto Unidos' sea un éxito."
El Dr. Patel añadió: "El valor de la plataforma integrada exclusiva de United Digestive brinda a los consultorios asociados la oportunidad de optimizar la funcionalidad manteniendo su identidad de marca. La racionalización de los procesos ha sido muy beneficiosa, no sólo para nuestros proveedores y miembros del equipo, sino también para nuestros pacientes. Desde la mejora de la experiencia del paciente a través de una HCE común, hasta la facilidad de programación a través del servicio de atención al paciente/centro de llamadas, todo son ventajas".